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Tutorial: Ventas y Mercadotecnia


Título: Mercadotecnia y Ventas
Instructor: Dr. Juan Arriaga (Profesor de la EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey)
Fuente: Taller SME Toolkit Pymetectvirtual
http://apps05.ruv.itesm.mx/portal/uvtv/video/videotecmty.jsp?folio=6898
Duración: 52:23mins

La mercadotecnia es  un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estratégias que creen un valor superior, la implantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.

Es por eso, la importancia en que las MiPyMes desarrollen y planeen su estrategia de ventas y mercadotecnia. A diferencia de un Plan de Negocios, una planeación de mercadotecnia hace un análisis detallado en el consumidor, los motivos que impulsan su compra, y todo lo que acompaña el impulso de ventas de un producto o servicio.

SME Toolkit como parte de su compromiso en el desarrollo de las MiPyMes ha perparado una serie de Tutoriales para mejorar la gestión empresarial mediante las herramientas y recursos del portal SME Toolkit PymeTecVirtual.

Revisa el video de la sesión Mercadotecnia y Ventas en la siguiente liga: http://apps05.ruv.itesm.mx/portal/uvtv/video/videotecmty.jsp?folio=6898

SME Toolkit Integrapyme

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