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Listado de control de marketing en línea

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La página web de una compañía funciona, de alguna forma, como una extensión de la tienda, a modo de un punto de venta adicional. Cualquiera sea su propósito y objetivo, la página web solo se convierte en una herramienta eficaz según el esfuerzo que se le dedique. Es necesario actualizar los contenidos constantemente, responder rápidamente cualquier consulta y, lo más importante, para que la página web tenga éxito, es necesario que se la publicite entre los clientes actuales y futuros.

Para ayudarlo a que su página web sea acertada, a continuación le ofrecemos un listado con algunas de las mejores prácticas de marketing. Analice el listado y marque todo lo que se aplique a sus operaciones. Haga lo que corresponda para implementar cada idea que sea pertinente a su situación.

  • La dirección de la página web (URL, por su sigla en inglés) de la compañía aparece en la puerta de calle y/o en la ventana que da a la calle.
  • La URL de la compañía aparece en los recibos emitidos por la caja registradora.
  • La URL de la compañía aparece en bolsas.
  • La URL de la compañía aparece en señaladores.
  • La URL de la compañía aparece en su boletín impreso y/o electrónico.
  • La URL de la compañía aparece en tarjetas de regalo y/o en los expositores.
  • La URL de la compañía aparece en el membrete de la papelería del negocio, en las tarjetas personales y en la firma de su correo electrónico.
  • El contestador telefónico de la compañía promueve la página web, contándole a los clientes que su negocio está abierto las 24 horas del día en el sitio www.supáginaweb.com
  • Se llevan a cabo reuniones de personal periódicamente para revisar los contenidos de la página web.
  • Todos los miembros del personal están familiarizados con los contenidos de la página web y usted les ha pedido su opinión al respecto.
  • Se recaban direcciones de correo electrónico de los clientes en la tienda y en línea, y usted ha pedido expresamente a sus clientes autorización para comunicarse con ellos.
  • Se distribuye periódicamente a los clientes un boletín electrónico que incluye enlaces a su página web.
  • Se realiza una promoción cruzada del negocio y de la página web, con expositores de las promociones en línea dentro del negocio.
  • Las ventas realizadas a través de la página web y los informes de compradores se revisan y analizan periódicamente.
  • Los informes del tráfico de la página web se revisan y analizan periódicamente.


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